Hur du löser Hulu-felkod P-DEV323

Vissa användare börjar se Hulu Error Code P-DEV323 varje gång de försöker ånga innehåll på Hulu-plattformen. De mest drabbade användarna bekräftade att samma problem händer på flera enheter för dem.

Efter att ha undersökt denna speciella fråga visar det sig att det finns flera olika scenarier som kommer att sluta producera den här felkoden:

  • Utbredd Hulu Server-fråga - Innan du utforskar några andra reparationsstrategier bör du börja med att se till att problemet inte faktiskt orsakas av ett utbrett serverproblem. För att se till att det inte är fallet bör du använda tjänster som DownDetector eller Outage.Report och konsultera även det officiella Twitter-kontot hos Hulu för eventuella officiella meddelanden.
  • Problemet orsakas av installerade tillägg / tillägg - Tillägg och tillägg är ofta den främsta orsaken som orsakar streamingproblem med Hulu. För att undvika sådana problem bör du försöka strömma Hulu-innehåll från inkognitoläge (Google Chrome) och privat läge (Mozilla Firefox).
  • Störande AdBlocker - Om du använder en annonsblockerare som är installerad på webbläsarnivå är det troligt att det är anledningen till att du ser den här felkoden. I det här fallet bör du kunna åtgärda problemet genom att inaktivera den störande adblockeraren.
  • Skadad cache och cookie associerad med Hulu - Som det visar sig kan detta problem också uppstå på grund av skadad cachedata associerad med Hulu. I det här fallet bör du kunna åtgärda problemet genom att rensa cacheminnet i webbläsaren som du aktivt använder.
  • Interferens med VPN eller proxy - Tänk på att Hulu (liksom andra streamingtjänster) är känt för att inte spela bra med VPN och proxyservrar. Om du aktivt använder en, inaktivera den eller avinstallera allt tillsammans innan du försöker återuppta streamingprocessen.
  • Konfliktande data som sparats på Hulus servrar - Under omständigheter är det möjligt att motstridiga data som lagras på Hulus servrar slutar störa streamingförfrågningarna från din enhet. I det här fallet måste du öppna en supportbiljett med Hulu och be dem att radera din enhetshistorik.

Metod 1: Kontrollera Hulu-serverstatus

Innan du går igenom någon av de andra korrigeringarna nedan bör du börja med att se till att problemet inte ligger utanför din kontroll. Tidigare har P-DEV313-felkoden (och några andra) inträffat på grund av några oväntade avbrottstider som slutade påverka Hulus strömmande servrar i vissa områden.

Så innan du gör något annat, börja med att kontrollera om den globala Hulu-tjänsten har serviceproblem. Du kan göra detta genom att använda tjänster som DownDetector eller Outage.report för att verifiera om andra Hulu-användare i ditt område för närvarande har samma felkod.

Även om utredningen du just gjorde inte avslöjade några underliggande problem med streamingtjänsten, bör du också kontrollera Hulus officiella Twitter-konto för eventuella officiella meddelanden.

Om du precis avslöjade att du för närvarande hanterar serverproblem, är det enda du kan göra att vänta på att Hulus ingenjörer ska kunna åtgärda problemet på distans.

Annars, om du inte upptäckte några bevis på ett serverproblem, gå ner till nästa möjliga fix nedan för instruktioner om hur du åtgärdar problemet lokalt.

Metod 2: Använda inkognitoläge eller privat läge

Som många drabbade har rapporterat, är åtgärden för de flesta användare som stött på den här felkoden på en dator att använda inkognitoläge / privat läge . Detta fungerar som en korrekt lösning om problemet orsakas av ett tillägg eller tillägg installerat i din webbläsare.

I Chrome kan du använda inkognitoläget genom att klicka på åtgärdsknappen (övre högra hörnet) och sedan välja Nytt inkognitofönster från snabbmenyn som just dykt upp.

Obs: Om du använder Mozilla Firefox kan du öppna motsvarigheten till ett inkognitofönster ( Privatfönster ) genom att klicka på åtgärdsknappen och klicka på  Nytt privat fönster  från den nyligen visade snabbmenyn.

När du väl har gått in i inkognitoläge / privat fönster, återvänd till Hulu, logga in med ditt konto och se om du fortfarande får P-DEV323-felkoden .

Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 3: Inaktivera AdBlocker i Chrome (om tillämpligt)

Som det visar sig har många drabbade användare som stött på detta problem när de försöker strömma Hulu-innehåll från Google Chrome upptäckt att problemet faktiskt orsakades av AdBlocker.

Som det visar sig spelar Hulu inte bra med annonsblockerande tjänster och kommer att neka streamingåtkomst på grund av det. Tänk på att Hulu inte är den enda - Netflix, HBO GO / Max och Amazon Prime är konfigurerade för att göra samma sak.

Om detta scenario är tillämpligt är det enda sättet att lösa problemet att inaktivera tillägget för annonsblockering. Men kom ihåg att den här åtgärden kommer att vara annorlunda beroende på vilken webbläsare du väljer.

  • På Chrome kan du göra detta genom att skriva 'about: addons'  i navigeringsfältet och trycka på Enter. Leta sedan upp ad-blockeringstillägget och antingen inaktivera det konventionellt eller ta bort det för alltid om du inte har något nytta av det.
  • Mozilla Firefox måste du skriva in ' about: addons ' i navigeringsfältet och trycka på Enter. Därefter måste du antingen inaktivera eller avinstallera AdBlocking-tillägget från tilläggsmenyerna.

Om detta scenario inte är tillämpligt eller om du redan har inaktiverat tillägget eller tillägget utan framgång, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 4: Rensa webbläsarens cache och cookies (om tillämpligt)

Enligt vissa drabbade användare som har fått sina felsökningssteg direkt från Hulus supportagenter kan detta också vara ett cacheproblem. Efter att ha rensat cacheminnet och cookies relaterade till Hulu har vissa användare bekräftat att problemet löstes.

Naturligtvis kommer de exakta stegen att göra detta att skilja sig från webbläsare till webbläsare. På grund av detta har vi skapat steg-för-steg-guider för de 5 mest populära webbläsarna enligt deras marknadsandel (Google Chrome, Firefox, Opera, Edge och Internet Explorer)

Här är hur man rensa cacheminnet och cookies på alla de mest populära Windows webbläsare .

När du har rensat cacheminnet i webbläsaren som utlöser P-DEV313-felkoden startar du om datorn och ser om problemet nu är löst.

Om samma problem fortfarande upprepas, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 5: Inaktivera VPN eller proxyserver

Som det visar sig kan detta problem också uppstå på grund av att Hulu är oförenligt med många proxyfiltreringstekniker och VPN-system på systemnivå. Tänk på att detta inte är exklusivt för Hulu - Netflix, HBO Go, HBO Max och Disney + har samma problem.

Om detta scenario är tillämpligt och du filtrerar ditt hemnätverk via en proxyserver eller ett VPN-nätverk kommer du troligtvis att behöva stänga av dem eller avinstallera dem innan du kommer att kunna bli av med P-DEV313-felkoden .

För att hjälpa dig med den här processen har vi skapat två olika guider som hjälper dig att inaktivera ett VPN-nätverk eller proxyserver.

A. Inaktivera proxyservern

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör . Skriv sedan ' inetcpl.cpl ' i textrutan och tryck på Enter för att öppna fliken Internetegenskaper .
  2. När du är inne på fliken Egenskaper öppnar du fliken Anslutningar (från menyn överst) och klickar sedan på LAN-inställningarna (under LAN-inställningar för LAN).
  3. När du är inne i Settings menyn för LAN (Local Area Network) , scrolla ner till Proxy servern kategori och avmarkera  Använd en proxyserver för nätverket  box.
  4. När proxyservern har inaktiverats, starta om datorn och se om problemet är löst vid nästa start.

B. Avinstallera VPN-klienten

  1. Öppna upp en Kör dialogruta genom att trycka på Windows-tangenten + R . Skriv sedan 'appwiz.cpl' i textrutan och tryck sedan på Retur för att öppna skärmen Program och funktioner .

    Obs! När du uppmanas av UAC- prompten (User Account Control) klickar du på Ja för att ge adminåtkomst.

  2. När du är inne i menyn Program och funktioner , bläddra ner genom listan över installerade program och leta reda på VPN-klienten som du misstänker kan orsaka problemet. När du äntligen ser det högerklickar du på posten som är associerad med den och väljer sedan Avinstallera från den nyligen visade snabbmenyn.
  3. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra avinstallationen, starta sedan om datorn och se om problemet är löst när nästa start är klar.
  4. När datorn har startats upp igen, försök att strömma innehåll från Hulu igen och se om problemet nu är löst.

Om du fortfarande fastnar med samma p-dev323 felmeddelande, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 6: Kontakta Hulu Support

Om ingen av metoderna ovan har fungerat för dig och du fortfarande stöter på felkoden P-DEV313 varje gång du försöker strömma innehåll från Hulu är ditt enda val kvar att komma i kontakt med Hulu-support .

När du är inne på supportsidan, se till att du är signerad med samma konto som du stöter på problem med innan du öppnar en supportbiljett.

Som vissa berörda användare har rapporterat kan detta problem uppstå på grund av någon typ av motstridiga data som sparats på Hulu-servrar som gör att strömmingsservern blockerar enheten som du för närvarande försöker strömma från.

Enligt vissa drabbade användare som också stött på felkoden p-dev323 slutade Hulu-support att återställa kontodata som lagrats på deras servrar vilket slutade lösa problemet.

Taggar hulu-fel