Fix: Firefox tom eller vit skärm

Vi använder alla Firefox-webbläsaren för daglig surfing på internet. Men ibland kan du möta frågan om "tomma sidor" i Firefox. I grund och botten när du öppnar webbläsaren kan du se en helt tom sida (vit skärm) med antingen ingen adress i adressfältet eller ett "om: tomt" skrivet i adressfältet. Ibland kanske du bara kan gå runt den tomma sidan frågan från alternativet privat surfning. I andra fall kan de tomma sidorna visas slumpmässigt på olika webbplatser som Facebook, bloggar etc.

Precis som det finns många scenarier där du kommer att visas en tom sida när du besöker en webbplats finns det också många anledningar till detta. Ibland kan ett av dina tillägg orsaka problemet. I vissa fall kan det ha funnits en skadad historikfil som kan vara orsakerna. I värsta fall kan allt detta orsakas av ett virus.

Eftersom det finns många anledningar till att detta ska hända, föreslår vi att du går igenom varje metod från metod 1 och fortsätter tills ditt problem är löst.

Felsökning

Det första du ska göra är att rensa webbläsarens cache och cookies. För det mesta löser detta ditt problem, så försök att rensa cacheminnet först och börja följa metoderna.

  1. Öppna Firefox
  2. Tryck på CTRL- , SHIFT- och DELETE- tangenterna samtidigt ( CTRL + SHIFT + DELETE )
  3. Kontrollera formulär och sökhistorik , cache och kakor
  4. Välj alternativet Allt från listrutan i avsnittet Tidsintervall för att rensa
  5. Klicka på Rensa nu

Metod 1: Inaktivera tillägg

Inaktivera dina tillägg hjälper dig att räkna ut problemet. Om det här problemet löser att inaktivera alla tillägg betyder det att ett av dina tillägg orsakade problemet. För att kontrollera vilken som var orsaken bakom den, försök aktivera tilläggen en efter en.

  1. Öppna Firefox
  2. Klicka på de tre raderna i det övre högra hörnet
  3. Klicka på Tillägg
  4. Klicka på Tillägg
  5. Klicka på Inaktivera för alla tillägg som du kan se där.

Kontrollera om problemet är löst eller inte.

Metod 2: Inaktivera hårdvaruacceleration

Inaktivera hårdvaruacceleration löser också problemet med tomma sidor, så försök att följa de angivna stegen för att inaktivera den.

  1. Öppna Firefox
  2. Klicka på de tre raderna i det övre högra hörnet
  3. Klicka på Alternativ
  4. Klicka på Avancerat
  5. Klicka på fliken Allmänt
  6. Avmarkera alternativet Använd hårdvaruacceleration när det är tillgängligt

Metod 3: Inaktivera Shockwave Flash Player

Om din sida laddas bara ett ögonblick och sedan blir tom och du kan höra ljudet eller musiken kan det vara problemet med shockwave-flashspelare. Du kan också spåra problemet till shockwave flash-spelare genom att kontrollera om sidorna som blir tomma har en video inbäddad. För det mesta blir sidorna med en inbäddad video tomma om shockwave orsakar problemet.

Inaktivera Shockwave Flash Player löser problemet i det här fallet.

  1. Öppna Firefox
  2. Klicka på de tre raderna i det övre högra hörnet
  3. Klicka på Tillägg
  4. Klicka på Plugins
  5. Välj alternativet Aldrig aktivera från rullgardinsmenyn framför Shockwave Flash

Om din pluginsida inte ens öppnas kan du prova det här.

  1. Öppna din webbläsare
  2. Besök webbplatsen som ger den tomma sidan. När den tomma sidan visas
  3. Tryck på CTRL , ALT och DELETE samtidigt
  4. Välj Aktivitetshanteraren (om den ber) för att öppna Aktivitetshanteraren.
  5. Leta reda på Shockwave Flash Player
  6. Högerklicka på flash-spelaren och välj Avsluta uppgift

Metod 4: Administratörsrättigheter

Ibland fungerar också Firefox som administratör. Detta är inte riktigt en lösning utan en lösning på problemet tills problemet är löst. Det är användbart särskilt om du inte kan komma åt någon sida i webbläsaren.

Metod 5: Avinstallera och installera om webbläsaren

Avinstallation och ominstallering av programvaran kan lösa problemet om problemet beror på webbläsaren.

Men innan du avinstallerar, se till att webbläsaren är stängd.

  1. Tryck på CTRL , ALT och DELETE samtidigt
  2. Välj Aktivitetshanteraren (om den ber) för att öppna Aktivitetshanteraren.
  3. Kontrollera nu att din webbläsare inte körs. Om du ser din webbläsare i listan högerklickar du på den och väljer Avsluta uppgift .

Gå hit och ladda ner revouninstaller. Det är en programvara som hjälper till att ta bort ett program helt från datorn. Det tar också bort spåren. I vårt fall vill vi att webbläsaren ska raderas helt så att vi kan installera om den. Ladda ner programvaran och installera den. Kör nu revouninstalleraren och välj Firefox och avinstallera den. Försök att köra revouninstalleraren på Firefox flera gånger för att se till att du har avinstallerat webbläsaren helt.

När du är klar installerar du om Firefox igen genom att ladda ner installationen igen från internet.

Metod 6: Kontrollera kompatibilitet

Ibland kan Firefox-applikationen vara inställd på kompatibilitetsläge som kan orsaka problemet. Att ta bort alternativet Kör i kompatibilitetsläge löser i så fall problemet.

  1. Högerklicka på Firefox-applikationen
  2. Välj Egenskaper
  3. Klicka på fliken Kompatibilitet
  4. Se till att alternativet Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för är avmarkerat . Det finns under avsnittet Kompatibilitetsläge
  5. Klicka på Apply och sedan på OK

Metod 7: Ta bort eller byta namn på standardmapp

  1. Håll Windows- tangenten nedtryckt och tryck på E
  2. Skriv  in adressfältet (den vita rutan längst upp i mitten) och tryck på Enter
  3. Ta bort den Standard mapp (mapp kommer att namnges som xxxxxxx.default där xxxxxxxx kan vara någon slumpmässigt namn). För att göra det högerklickar du på standardmappen och väljer Ta bort . Om den ber om bekräftelse väljer du ok . Eller högerklicka på standardmappen och välj Byt namn . Skriv nu vad du vill och tryck på Enter

Öppna Firefox och det ska fungera bra nu. Du behöver inte oroa dig för standardmappen, Firefox skapar automatiskt en ny standardmapp åt dig första gången du öppnar Firefox igen.

Metod 8: Skanna datorn

Om problemet beror på ett virus finns det två saker du kan göra. Det första är att ladda ner ett antivirusprogram om du inte redan har det och söka igenom datorn efter virus. Du kan också använda Malwarebytes för att kontrollera din dator för eventuella infektioner.

Om det inte löser ditt problem kan det vara möjligt att lösa problemet genom att utföra en systemåterställning, särskilt om problemet bara började visas i webbläsaren. Gå hit och följ steg för steg-guide för att utföra en systemåterställning av din dator.