Hur du åtgärdar Yahoo eller AT&T fel 652314

Felkoden ' 652314 ' uppstår när en användare försöker komma åt en Yahoo- eller AT & T-e-postadress som antingen är sammanslagen eller enstaka. Dessutom finns det rapporterade fall där många människor möter detta fel när de inte kan ändra lösenordet för kontot.

Anledningen till att detta bara sker i delade konton är att det finns länkteknik som inte är korrekt inställda och även om en användare har avlänkat sitt konto från något av företagen kan han ändå omdirigeras till det för att ändra lösenordet.

Hur fixar jag felkoden: 652314?

Som tidigare nämnts inträffar detta fel oftast när en användare försöker komma åt ett konto men inte får åtkomst och istället visas felmeddelandet. Om du fortfarande håller på att ta bort länken till ditt konto från företaget (AT&T eller Yahoo), bör du vänta tills processen är klar innan du försöker igen.

Om du inte har ett sammanslagningsproblem kan du fortsätta med lösningarna nedan. Se till att du har den senaste e-postinformationen till hands så att du kan ange dem vid behov.

Lösning 1: Få tillgång med säkerhetsfrågor

Det första du bör försöka är att återfå åtkomst till ditt konto genom att ange nödvändiga kontouppgifter för att återställa lösenordet eller använda ett annat registrerat e-postmeddelande för att komma åt det (om det läggs till som ett återställningskonto). Här är stegen för hur du kan öppna säkerhetsfrågorna för att få tillbaka åtkomst till kontot från AT&T.

  1. Öppna den officiella AT & T-webbplatsen och klicka på Logga in.
  2. Klicka nu på Glömt användar-ID eller lösenord .
  1. Välj nu lämpligt alternativ ' Jag har glömt mitt lösenord ' och mata in din sbcglobal e-post som du vanligtvis använder för att logga in.
  2. Slutför nu återställningsprocessen och efter att ha skrivit in de grundläggande återställningssvaren, försök logga in på ditt konto igen efter att du har hämtat lösenordet.

Lösning 2: Slutförande av reCAPTCHA-frågor

Det har noterats att flera stora webbplatser introducerade reCAPTCHA i sin plattform för att minska översvämningar och DDOS-attacker. AT&T och Yahoo är en av få som har implementerat detta tillvägagångssätt. Men enligt vissa användare fastnar de i reCAPTCHA-slingan på obestämd tid och kan inte komma åt deras konto även då.

För att lösa den här typen av problem, se till att du anger reCAPTCHA korrekt och vänta tills den skickas. Först när reCAPTCHA har angetts ordentligt kommer du att kunna komma åt ditt konto oavsett Yahoo eller AT&T.

Lösning 3: Kontrollera serverstatus

Officiella AT & T-utvecklare kände igen problemet i lämpliga forum och enligt dem:

Våra medlemmar kan inte logga in efter flera försök och en del dirigeras till Yahoo-sidor för att logga in. Detta är en känd fråga och våra nätverksteam arbetar med att korrigera detta!

Eftersom detta problem är i backend finns det inget mycket du kan göra förutom att försöka åtgärda att återställa e-postadressen. Om du har problem med att logga in med ditt Yahoo-konto och det slås samman med AT&T måste du återställa din AT&T e-postadress .

Det nya lösenordet blir ditt Yahoo-lösenord och efter att du har återställt lösenordet, rensa cache och cookies innan du fortsätter med inloggningen.

Lösning 4: Använda ett dummy-konto i Yahoo

Om du fortfarande upplever felmeddelandet även efter att ha utfört alla lösningarna ovan kommer vi att försöka lägga till ett dummy-konto hos Yahoo och sedan använda det för att logga in på sbcglobal-kontot. Det här är ett långt skott men fungerar för flera användare.

  1. Gå till Yahoo och ställ in en ny e-postadress (du kan använda Gmail, Live etc.). Nu när du blir ombedd, lägg till ett annat konto som kommer att vara det sbcglobal-konto som du inte kan logga in på.
  1. Försök nu att logga in på ditt sbcglobal-konto så skickar Yahoo ett e-postmeddelande till ditt Gmail-konto (om du lade till det tidigare) oavsett om du försöker logga in eller inte.
  2. Använd den återställningsöppningsmekanismen så kan du komma åt ditt sbcglobal-konto på nolltid.

Lösning 5: Kontakta support

Om problemet fortfarande inte löses är det bäst att kontakta AT&T och Yahoo-supporten eftersom de har kontroll över ditt konto och efter att de har verifierat kan de lösa problemet åt dig i deras backend.

Se upp för att lura webbplatser med telefonnummer som kan omdirigera dig till att köpa e-postsäkerhetsfunktionen. Yahoo och AT&T tar inte betalt för att ge hjälp i den här frågan alls.