KORRIGERA: VPN-fel 691 i Windows 7/8 och 10

När ett VPN-fel uppstår är det normalt ett problem med anslutningsinställningarna. Fel 691 är ett uppringningsfel som kommer att inträffa även när anslutningen du inte har är uppringd. Detta har att göra med hur nätverkslagret i OSI-modellen fungerar, det vill säga att det kommer att använda det som inte går sönder. Eftersom felet orsakas av samma anledning kommer nätverksskiktet att kasta detta uppringningsfel även om anslutningen inte är en uppringningsanslutning specifikt.

Fel 691 uppstår när inställningarna är felaktiga på en av enheterna (klienten eller servern) och det kan inte garantera att anslutningen är äkta. Den vanligaste orsaken är ett felaktigt användarnamn eller lösenord, det kan också vara fallet om du använder en offentlig VPN och din åtkomst har återkallats, du försöker logga in på VPN med en domän som inte är tillåten, eller domäner är inte tillåtna alls, ELLER matchar inte säkerhetsprotokoll som behövs för handskakningen.

Felet uppstår på vilken enhet som helst som försöker ansluta till VPN-servern.

Fel: 691: Fjärranslutningen nekades på grund av att användarnamnet och lösenordskombinationen du angav inte känns igen eller det valda autentiseringsprotokollet du valt inte är tillåtet på fjärråtkomstservern.

Metod 1: Tillåt Microsoft CHAP version 2

Dessutom, eftersom detta är ett fel med VPN-anslutningen kan du behöva ändra VPN-egenskaperna för att få åtkomst. Medan ändring av autentiseringsnivå och krypteringsinställningar kan hjälpa till med mottagande av VPN-anslutningen kan problemet också vara med att skicka anslutningen, varför du kan behöva ändra protokollet för VPN för att ansluta till VPN annorlunda .

Håll Windows-tangenten och trycka R . Skriv  ncpa.cpl  och klicka på  OK.

Högerklicka på din VPN-anslutning och välj  Egenskaper.

Gå till fliken Säkerhet och kontrollera följande två inställningar.

Tillåt dessa protokoll och Microsoft CHAP version 2

Metod 2: Avmarkera Inkludera Windows-inloggningsdomän från VPN-alternativ

Om VPN-klienten försöker logga in med sin domän, medan domänen på servern är annorlunda eller servern är inställd på att autentisera med bara användarnamnet och lösenordet, kan du se detta fel.

Håll Windows-tangenten och trycka R . Skriv  ncpa.cpl  och klicka på  OK.

Högerklicka på din VPN-anslutning och välj  Egenskaper. Gå till  fliken Alternativ  och avmarkera " Inkludera Windows-inloggningsdomän"

Metod 3: Ändra LANMAN-parametrar

Vanligtvis, om klienten har ett nyare operativsystem och ansluter och VPNning till en äldre server kan krypteringsuppsättningen på klienten också utlösa detta fel.

Håll Windows-tangenten och trycka R . Skriv  secpol.msc  och klicka på  OK. Gå till Administrationsverktyg -> Lokal säkerhetsprincip -> Lokala principer -> Säkerhetsalternativ och välj  Network Security: LAN Manager-autentisering nivå och  dubbelklicka på den. 

Inne i lokal säkerhetsinställning ändrar du alternativet att endast skicka LM- och NTLM-svar .

Klicka på OK.

Gå sedan till Nätverkssäkerhet: Minsta sessionssäkerhet för NTLM SSP och klicka på den. Inne i lokal säkerhetsinställning , inaktivera alternativet Kräv 128-bitars kryptering .