Fix: CD / DVD-enhet visas inte i Windows Explorer

Windows-operativsystemet tilldelar en bokstav i alfabetet till varje enhet som är ansluten till en dator. CD- eller DVD-ROM-skivan som är ansluten till en dator tilldelas också en bokstav och visas som en enhet i Den här datorn och alla andra områden i Windows Explorer. CD- eller DVD-enheten kan dock i vissa fall försvinna helt från Windows Explorer. Enheten visas ibland inte ens i enhetshanteraren också. Detta problem är mycket vanligare än du skulle vara benägen att tänka och kan skapa allvarliga problem, särskilt om du behöver komma åt din DVD / CD omedelbart.

Felet orsakas troligtvis på grund av en problematisk drivrutin. Om problemet startade strax efter Windows-uppdateringen kan problemet vara den nya drivrutinen. Å andra sidan, om problemet startade utan någon förändring i datorn kan drivrutinerna vara skadade eller föråldrade. Det finns en liten chans att problemet också orsakas av ett hårdvaruproblem. Så uteslut inte det.

Här är en lista över metoder som hjälper dig att lösa problemet.

Tips

  1. Se till att din DVD / CD-hårddisk fungerar. Enheten ska ha ett ljus framför sig. Om lampan inte blinkar eller tänds när du sätter i din DVD kan problemet vara en hårdvaruproblem. Om det inte finns något ljus, försök att höra ljudet. Du borde kunna höra ljudet från din DVD / CD som snurrar.
  2. Om du hittar ett problem med DVD / CD-hårddisken, öppnar du höljet på ditt system och ser till att din DVD / CD-enhet är korrekt monterad och att kablarna är anslutna. Det bör inte finnas några lösa anslutningar.
  3. Starta om din dator. Ibland finns det inga problem. En enkel omstart av maskinen löser problemet.
  4. Kör Windows egen inbyggda felsökare.
    1. Håll Windows-tangenten nedtryckt och tryck på R
    2. Skriv control.exe / namn Microsoft. Felsökning och tryck på Enter
    3. Klicka på Konfigurera en enhet under Hårdvara och ljud
    4. Klicka på Nästa

Metod 1: Ta bort posterna UpperFilters och LowerFilters från registret

Det finns några registervärden som du kan ändra för att åtgärda problemet. Denna lösning är komplicerad och eftersom du ska göra några ändringar med en känslig del av ditt system är det bättre att först skapa en säkerhetskopia och ha ett sätt att komma tillbaka till ditt nuvarande tillstånd om saker går fel.

Backupregister

Så här kan du skapa en säkerhetskopia av ditt systemregister:

  1. Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows + R
  2. Skriv regedit i rutan och tryck på Enter eller klicka på ok .
  3. Navigera nu till den här adressen HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Om du inte vet hur du navigerar till den här vägen följer du stegen nedan
    1. Leta upp och dubbelklicka på HKEY_LOCAL_MACHINE från den vänstra rutan
    2. Leta upp och dubbelklicka på SYSTEM från den vänstra rutan
    3. Leta upp och dubbelklicka på CurrentControlSet från den vänstra rutan
    4. Leta reda på och dubbelklicka på Control från den vänstra rutan
    5. Leta reda på och dubbelklicka på klass från den vänstra rutan
  4. Leta upp och klicka enkelt {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} från den vänstra rutan
  5. Välj den här filen och klicka sedan på Arkiv högst upp.
  6. Klicka sedan på Exportera och välj platsen på ditt system där du vill säkerhetskopiera registerfilen.
  7. Tilldela säkerhetskopian ett identifierbart namn och klicka på Spara för att skapa säkerhetskopian.

Om du har gjort ett misstag och vill återställa en befintlig säkerhetskopia i registret kan du göra det enkelt genom att göra detta:

  • Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows + R
  • Skriv regedit i rutan och tryck på Enter eller klicka på ok .
  • Klicka på Arkiv i verktygsfältet i registerredigeraren och klicka sedan på
  • Gå till den plats där du har lagrat säkerhetskopieringsfilen, vänsterklicka på filen och klicka sedan på Öppna eller helt enkelt dubbelklicka på filen.

Ta bort UpperFilters och LowerFilters strängar

Nu när du vet hur du säkerhetskopierar och återställer filer och förhoppningsvis har du skapat en säkerhetskopia av ovan nämnda fil; låt oss fortsätta med att göra ändringarna och fixa det ursprungliga problemet.

  1. Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows + R
  2. Skriv regedit i rutan och tryck på Enter eller klicka på ok .

  1. Navigera nu till den här adressen HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Om du inte vet hur du navigerar till den här vägen följer du stegen nedan
    1. Leta upp och dubbelklicka på HKEY_LOCAL_MACHINE från den vänstra rutan
    2. Leta upp och dubbelklicka på SYSTEM från den vänstra rutan
    3. Leta upp och dubbelklicka på CurrentControlSet från den vänstra rutan
    4. Leta reda på och dubbelklicka på Control från den vänstra rutan
    5. Leta reda på och dubbelklicka på klass från den vänstra rutan

  1. Leta upp och klicka enkelt {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} från den vänstra rutan
  2. Leta reda på strängarna UpperFilters och LowerFilters i den högra rutan . Om du kan se de två, fortsätt med följande instruktioner, om du inte kan gå vidare till den senare delen av denna lösning.

  1. Välj båda strängarna genom att hålla CTRL och vänsterklicka på båda (en efter en).
  2. Sedan högerklicka och välj Delete , om du uppmanas att bekräfta trycker på Enter.

Om du inte kan se UpperFilters och LowerFilters måste du skapa strängarna, så här:

  1. Du måste gå till den här sökvägen nu HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi . Följ dessa steg för att navigera till den här sökvägen
    1. I den vänstra rutan bläddrar du upp tills du hittar mappen CurrentControlSet . Den här mappen bör redan utökas. Om det inte är så dubbelklickar du på det.
    2. Leta upp och dubbelklicka på tjänster från den vänstra rutan. Detta borde vara en av undermapparna i CurrentControlSet

  1. Leta upp och välj atapi från den vänstra rutan
  2. När du klickar på atapi på vänster sida flyttar du markören till ett tomt utrymme i den högra rutan och högerklickar.
  3. Klicka på Ny och välj Nyckel .

  1. Namnge denna nyckel Controller0 . (Detta är skiftlägeskänsligt, så se till att stora bokstäver och små bokstäver skrivs exakt samma)
  2. Tryck på Enter så kommer nyckeln att skapas och den kommer att visas under atapi i den vänstra rutan.

  1. Vänsterklicka och välj den nyligen skapade Controller0 (från den vänstra rutan).
  2. Med Controller0 valt, flytta markören tillbaka till höger ruta och högerklicka på ett tomt utrymme.
  3. Klicka på Ny och välj sedan DWORD (32-bitars) värde från listan.

  1. Ställ in namnet på denna variabel som EnumDevice1 (Detta är också skiftlägeskänsligt) och tryck på Enter
  2. Variabeln EnumDevice1 visas i det högra rutan, dubbelklicka på den.
  3. I fönstret Edit DWORD (32-bit) Value , under Value data insert 1 ; se till att alternativet Hexadecimal är markerat till höger i denna dialogruta .
  4. Ställ in värdedata till 1 och tryck på Enter eller klicka på Ok .

  1. Avsluta registret.

Starta om din dator och kontrollera felet igen, förhoppningsvis har din DVD-enhet dykt upp igen.

Obs! Filtret är i de flesta fall orsaker till att bokstaven för CD / DVD-enheten försvinner från Utforskaren, varför det här är den mest populära lösningen. Om du inte är så säker på att krossa med datorns register, ladda ner helt enkelt den .zip-filen, kör .reg-filen inuti och den tar bort posterna åt dig.

Metod 2: Använd ett Microsoft Fix It-verktyg

Ladda ner Microsoft Fix It-verktyget som är utformat för att felsöka problem som rör CD- och DVD-enheter. För datorer som körs på Windows XP, Vista eller 7, kan denna fix hittas här. För datorer som körs på Windows 8 eller 8.1 kan denna fix hittas här.

Kör verktyget Fix It.

När verktyget uppmanas, klicka på Upptäck problem och tillämpa korrigeringarna för mig .

Om problemet verkligen orsakas av trassliga nedre / övre filter kommer Fix It-verktyget att upptäcka och lyckas åtgärda problemet.

Metod 3: Tilldela en bokstav manuellt till din CD / DVD-enhet

Om din CD / DVD-enhet inte syns i Windows Explorer eftersom Windows inte har tilldelat en bokstav till den, kommer manuellt att tilldela en bokstav till enheten.

Tryck på Windows-tangenten en gång

Skriv diskmgmt.msc i sökfältet och öppna programmet

Kontrollera om det inte finns någon bokstav under CD-ROM 0 eller CD-ROM 1 i den nedre halvan av diskhanteringsfönstret .

Om det inte finns någon bokstav för CD / DVD-enheten högerklickar du någonstans på eller nära termen CD-ROM och klickar på Ändra enhetsbokstav och sökvägar .

Klicka på Lägg till .

Öppna rullgardinsmenyn framför tilldela följande enhetsbokstavsalternativ och välj en enhetsbokstav för din CD / DVD-enhet.

Klicka på OK .

Tillbaka i diskhanteringsfönstret trycker du på F5 för att utföra en uppdatering, efter vilken respektive bokstav har tilldelats CD / DVD-enheten.

Metod 4: Avinstallera DVD-drivrutiner

Att avinstallera dina DVD-drivrutiner och sedan starta om systemet bör vara nästa sak på din lista. Avinstallation av en drivrutin kan tyckas ologisk men Windows har sina egna generiska drivrutiner för varje enhet. Så om du startar om systemet efter att du avinstallerat en specifik drivrutin installerar Windows automatiskt en drivrutin för den enheten. Eftersom Windows egna drivrutiner är de mest kompatibla versionerna så kommer det här att fungera.

Följ stegen nedan för att avinstallera DVD-drivrutinerna

  1. Håll Windows-tangenten nedtryckt och tryck på R
  2. Skriv devmgmt.msc och tryck på Enter

  1. Leta upp och dubbelklicka på DVD / CD-ROM-enheter
  2. Här ser du dina DVD / CD-drivrutiner. Högerklicka på den första drivrutinen och välj Avinstallera . Bekräfta eventuella ytterligare uppmaningar. Upprepa detta för alla drivrutiner som du ser under DVD / CD-ROM-enheter.

  1. Om du inte kan se någon drivrutin under DVD / CD-ROM-enheter klickar du på Visa och väljer Visa dolda enheter . Dina DVD / CD-drivrutiner ska vara synliga nu. Högerklicka på de nyligen visade drivrutinerna och välj Avinstallera.

Starta om systemet när du är klar. Windows bör automatiskt installera de mest kompatibla versionerna av enheter när datorn startas om. Ditt problem bör lösas.

Metod 5: Avinstallera IDE ATA / ATAPI Controllers

Om metod 4 inte fungerade gör du följande.

Obs! Se till att du har följt metod 2 innan du följer stegen i den här metoden.

  1. Tryck på Windows + R- tangenterna för att öppna dialogrutan Kör .
  2. Skriv sedan devmgmt.msc och tryck Enter eller klicka på OK.

  1. Detta öppnar fönstret Enhetshanteraren och visar en lista med drivrutiner / programvara.
  2. I den här listan hittar du IDE ATA / ATAPI-styrenheter och dubbelklickar på den
  3. Leta efter drivrutinerna med namnet ATA Channel 0 eller ATA Channel 1. Du kanske ser bara en eller flera av dessa drivrutiner. Du kanske till och med ser 3 ATA Channel 0-drivrutiner. Så oroa dig inte.
  4. Ta bort alla ATA Channel 0 och ATA Channel 1 drivrutiner genom att högerklicka och välja Avinstallera för alla för alla drivrutiner (Inom IDE ATA / ATAPI Controllers ).

När du har avinstallerat fullständigt startar alla dessa program / drivrutiner om datorn. Windows konfigurerar automatiskt drivrutinerna och ditt problem ska lösas efter detta. Kontrollera om din DVD-enhet har returnerats.

Obs: Om en omstart inte hjälpte starta om igen. Många användare har bekräftat att problemet löstes vid deras andra omstart.