Hur fixar jag Xbox One-felkod 0x82d40004?

Vissa Xbox One-användare stöter på  felkoden 0x82d40004  när de försöker starta vissa applikationer eller spel. I vissa fall rapporterar berörda användare att problemet rapporteras inträffa för varje spel - även efter att de sätter i spelskivan.

Ett av de vanligaste tillfällena som kommer att producera 0x82d40004-  felet är ett energiläge och startinställning som heter Energisparande. Vissa användare som kämpade med samma problem har lyckats fixa det genom att ändra alternativet till Instant-on.

Om det inte fungerar, kontrollera Xbox Live-servrarnas nuvarande status och se om tjänsten Inköp och innehållsanvändning för närvarande har problem. Om det finns problem kanske din konsol inte kan kontrollera om du har rätt att spela det biblioteksobjektet. Om du bekräftar ett serverproblem kan du validera ditt spelbibliotek lokalt om du byter konsolläge till offline-läge .

Emellertid kan 0x82d40004-  felet  också uppstå på grund av inkonsekvens med firmware eller en skadad lokal profil. I det här fallet bör du genom att genomföra en cykelprocedur eller lägga till ditt Microsoft-konto rensa alla tillfälliga data som kan orsaka problemet.

Om du bara ser detta fel när du sätter in en fysisk speldisk, börja med att rensa den kvarvarande cachen på din Xbox One-konsol. Dessutom bör du försöka rengöra disken med isopropylalkohol och vidta några steg för att skilja om din optiska enhet misslyckas.

Metod 1: Ändra strömläge till Instant-On

Som det visar sig, för många drabbade användare som stöter på felkoden 0x82d40004  på Xbox One, slutade detta problem med ett strömläge och startinställning. Tänk på att detta inte är det enda problemet som orsakas av de energibesparande funktionerna som implementeras på Xbox One.

Om detta scenario är tillämpligt och energiläget är inställt på Energibesparing bör du kunna åtgärda problemet genom att ändra alternativet till Instant-On .

Många drabbade användare har rapporterat att problemet var helt löst efter att de genomförde denna ändring. Här är en snabb steg-för-steg-guide om hur du gör detta:

  1. Från huvudinstrumentmenyn på din Xbox One-konsol, tryck på guide-menyn på din handkontroll och vänta tills den visas.
  2. När guide-menyn (till vänster) blir synlig, använd den för att välja fliken Inställningar (kugghjulsikon) och öppna sedan Inställningar .
  3. När du väl är inne i inställningsmenyn, välj fliken Allmänt från den vertikala menyn till vänster, flytta sedan till höger avsnitt och gå till menyn Strömläge och startalternativ.
  4. Inne i energiläge och startmeny, öppna rullgardinsmenyn som är kopplad till strömläge och ändra den från energibesparande till omedelbar start .
  5. När du har gjort detta utför du helt enkelt en återstart av konsolen och väntar på nästa start.
  6. Försök att starta samma spel som tidigare utlöser 0x82d40004  felkoden  och se om problemet har lösts.

Om din Xbox One-konsol fortfarande visar samma felkod, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 2: Kontroll av serverproblem

Som Microsoft har bekräftat kan felkoden 0x82d40004 också vara resultatet av ett serverproblem som hindrar slutanvändarkonsoler från att kontrollera användningsrättigheter. Detta är ännu mer troligt om du bara stöter på problemet med digitala inköp.

Som det visar sig har flera berörda användare som stött på det här problemet tidigare bekräftat att problemen var ett direkt resultat av ett problem med en Xbox Live-tjänst (köp och innehållsanvändning) . En planerad underhållsperiod eller ett annat oväntat problem kan sluta hindra kontrollen av användningsrättigheter.

Om det här scenariot verkar vara tillämpligt, fortsätt med att undersöka statusen för Xbox live-servrarna genom att gå till den här länken ( här ) och se om några kärntjänster inte fungerar.

Om de undersökningar du just utfört inte avslöjade ett problem med  tjänsten Inköp och innehållsanvändning  kan du korsa en serverproblem med den potentiella synderlistan.

Obs! Om du har upptäckt att det verkligen finns ett problem med en Xbox Live-tjänst, vänta en timme eller så och kolla tillbaka för att se om problemet är löst. Följ även metod 3 för  att växla konsolen till offline-läge.

Om samma 0x82d40004- felkod fortfarande förekommer och du har upptäckt att det inte finns några problem med några Xbox Live-tjänster, hoppa över nästa metod nedan och gå direkt till metod 4 .

Metod 3: Växla din konsol till offline-läge

Om du tidigare har bekräftat att tjänsten Inköp och innehållsanvändning  för närvarande stöter på problem och du inte kan komma åt dina digitala inköp på grund av felkoden 0x82d40004 , är ett sätt att kringgå problemet att byta konsolläge till offline.

Den här åtgärden kommer att kringgå vissa online-ägarverifieringar som är starkt beroende av tjänsten Inköp och innehållsanvändning  , vilket kan ge dig åtkomst till ditt spelbibliotek normalt.

Men kom ihåg att du kommer att förlora möjligheten att spela multiplayer-spel och få tillgång till alla typer av innehåll som kräver en anslutning till Xbox Live-servern.

Om du är beredd att byta konsol till offline-läge medan Xbox Live-berörda tjänst fixas, här är vad du behöver göra:

  1. Tryck och håll inne Xbox-knappen på din handkontroll för att öppna guide-menyn. Välj sedan kugghjulsikonen för att komma till fliken Inställningar .

    När du är inne i inställningsmenyn öppnar du undermenyn Nätverk . Välj sedan menyn Nätverksinställningar och tryck på Gå offline .

  2. När du har gjort detta ska din konsol hantera inköpsverifieringar lokalt och du ska kunna få tillgång till dina digitala inköp utan problem.

    Obs: När serverproblemet har lösts, omvandla stegen ovan så att din konsol kan ansluta till Xbox Live-tjänsten igen.

Om den här metoden inte var tillämplig eller om du fortfarande stöter på 0x82d40004-felkoden även efter att du har aktiverat offline-läge, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 4: Utföra en motorcykelprocedur

Om ingen av metoderna ovan har hjälpt dig att upptäcka den skyldige som orsakar 0x82d40004- felet är det troligt att du ser felet på grund av någon form av inkonsekvens med firmware - särskilt om det här problemet började visas efter installationen av en uppdatering (eller en misslyckad uppdatering).

Om detta scenario verkar som om det kan vara tillämpligt kan du kanske lösa problemet genom att utföra en strömcykling - Den här åtgärden kommer att sluta tömma strömkondensatorerna på din Xbox One-konsol, vilket kommer att sluta eliminera de allra flesta firmware- relaterade problem som kan orsaka just detta beteende.

Här är en snabbguide som gör att du kan utföra en cykelprocedur på din Xbox One-konsol:

  1. Börja med att se till att din konsol är påslagen (inte i viloläge) och helt startad.
  2. Tryck sedan på och håll ned On / Off Xbox-knappen (på din konsol). Håll den intryckt i över 10 sekunder eller tills du ser att den främre lysdioden slutar blinka. När du ser det här, släpp knappen.
  3. När avstängningen är klar kopplar du bort strömkabeln fysiskt från eluttaget och väntar en hel minut innan du sätter i den igen.
  4. Slå på konsolen igen konventionellt och vänta på att internetstart är klar. Om du ser den ursprungliga animeringslogotypen visas, var cykelproceduren en framgång.
  5. När startningssekvensen är klar kan du försöka starta spelet eller applikationen som tidigare utlöste 0x82d40004  och se om problemet nu är löst.

Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 5: Lägg till Xbox-kontot igen

En annan potentiell skyldig som kan hamna i felkoden 0x82d40004  är en skadad Xbox-profil (den tillfälliga data som sparats för det anslutna Xbox-kontot). Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna åtgärda problemet genom att radera din lokala profil och signera med den igen för att rensa tempdata och synkronisera alla filer igen.

Flera berörda användare har bekräftat att den här operationen äntligen tillät dem att komma åt sitt spelbibliotek normalt.

Här är en snabbguide som gör att du kan lägga till ditt Xbox-konto igen:

  1. Se till att du ser huvudinstrumentpanelen på Xbox One.
  2. Tryck på Xbox-knappen på din handkontroll för att visa guide-menyn, välj sedan din aktiva profil och använd alternativet Logga ut .
  3. När du väl har loggat ut från ditt konto måste du ta steget för att ta bort det. För att göra detta, gå till menyn Inställningar en gång till och gå till fliken Konton från den vertikala menyn (på vänster sida). Fortsätt sedan till höger på skärmen och använd alternativet Ta bort konton från listan med alternativ (under Konto).
  4. På nästa skärm väljer du vilket konto du vill ta bort och bekräftar sedan med knappen Ta bort .
  5. När du lyckats ta bort ditt konto, gå tillbaka till inloggningssidan, lägg till ditt konto igen och ställ in lämpliga säkerhetsinställningar.
  6. Vänta tills inloggningsprocessen är klar, starta sedan samma spel eller applikation som tidigare utlöste 0x82d40004-  felet.

    Obs! Den här åtgärden kan ta längre tid än vanligt eftersom varje databit behöver synkroniseras.

Om samma felmeddelande fortfarande kvarstår, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 6: Rensa kvarvarande cache (om tillämpligt)

Om du stöter på problemet uteslutande när du försöker spela upp innehåll som lagras på Blu-Ray-skivor, är chansen att du stöter på 0x82d40004- felet på grund av skadad data som finns i mappen Persistent Storage som Xbox One har för fysiska medier.

Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna åtgärda problemet genom att komma åt inställningarna för konsolen och rensa den ihållande lagringscachen. Tänk på att Persistent Storage huvudsakligen innehåller tillfälliga data som måste vara lätt tillgängliga, så att rensa cacheminnet kommer inte att förlora några data eller inställningar.

Här är en snabbguide för att rensa den ihållande lagringen på Xbox One:

  1. Från huvudpanelen på Xbox One, tryck på guide-menyn på din handkontroll och gå till menyn Inställningar (kugghjulsikon).
  2. Inne i Settings menyn, gå direkt till Console inställningar och komma åt Disc & Blu-Ray alternativ från högra delen av skärmen.
  3. skiv- och Blu-Ray- menyn öppnar du menyn för beständig lagring (under Blu-Ray ).
  4. Därefter använder  Persistent Clear  lagringsalternativ  och vänta på att operationen är klar.
  5. Starta om konsolen och se om problemet är löst vid nästa systemstart.

Om du fortfarande stöter på 0x82d40004- felet, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 7: Rengöring av smutsig Blu-ray-skiva

Om ingen av metoderna ovan har tillåtit dig att åtgärda problemet och du bara stöter på fysiska spel, är chansen att du antingen har att göra med en smutsig eller skadad disk eller att din optiska enhet inte fungerar.

Om disken brukade fungera, överväga att rengöra den för damm som kan hindra det optiska blocket från att läsa den. Det perfekta sättet att göra det är med isopropylalkohol och en mjuk trasa. Eftersom isopropylalkohol torkar väldigt snabbt behöver du inte oroa dig för att lämna några biprodukter som kan orsaka skada på din optiska enhet.

Men kom ihåg att om problemet orsakas av en djup skrapa kommer den här åtgärden inte att vara effektiv.

Här är en snabbguide för rengöring av en Blu-Ray-skiva för damm:

  1. Börja med att stänka lite isopropylalkohol på en mjuk trasa och börja gnugga skivan med en cirkulär rörelse (från insidan till utsidan).
  2. När du har avslutat rengöringen, lufttorka den i högst 10 sekunder i ett icke-dammigt område.
  3. Sätt tillbaka disken i din Xbox One-konsol och se om den optiska enheten lyckas läsa den.

Om samma problem fortfarande uppstår är det mycket troligt att du har att göra med ett misslyckande optiskt block. Vissa användare som stöter på samma problem har lyckats komma förbi det här problemet genom att luta framsidan av Xbox-konsolen lite så att fronten är i luften - Detta tvingar hårddisken att släppa tillbaka lite mer i enheten.

Dessutom kan du försöka hålla skivan med handen en sekund eller två medan den försöker dra in den.

VIKTIGT: Om något av dessa fungerar sist för dig, bör du överväga att byta ut din optiska enhet. Så småningom kommer din skivenhet att dö ut.

Taggar Xbox One