Hur fixar jag Windows Update-fel 0x80244007?

Flera Windows-användare har fått felkoden 0x80244007 när de försöker installera vissa uppdateringar med WU (Windows Update) -funktionen. I de flesta fall ser berörda användare felmeddelandet "Det fanns några problem med att installera uppdateringar, men vi försöker igen senare". Som det visar sig är den här felkoden vanligare på Windows 10, men det förekommer vissa händelser i Windows 8.1.

Vad orsakar felkoden 0x80244007?

Vi undersökte just denna fråga genom att titta på olika användarrapporter och testa olika reparationsstrategier som ofta rekommenderas av andra drabbade användare. Som det visar sig kan flera olika orsaker utlösa felkoden 0x80244007 . Här är en lista över potentiella synder:

  • Generisk WU-glitch - Som det visar sig kan detta problem hända på grund av en Windows Update-inkonsekvens som redan är dokumenterad av Microsoft. I det här fallet kan du kanske lösa problemet automatiskt genom att skanna ditt system med Windows Update-felsökaren och använda den rekommenderade reparationsstrategin.
  • Systemfilkorruption - Korruption i systemfiler kan också vara ansvarig för denna felkod. WU (Windows Update) arbetar nära många beroenden, många olika filer kan utlösa den här felkoden. Det mest effektiva sättet att undersöka och fixa dem i bulk är att köra verktyg som kan fixa logiska fel och systemfilkorruption (som DISM och SFC).
  • Tredjeparts AV-störningar - En överskyddande AV-svit kan också vara ansvarig för uppenbarelsen av denna felkod. Flera tredjepartsskannrar inklusive Avast, McAfee och Sophos är kända för att orsaka problem med Windows Update-komponenten. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att inaktivera realtidsskyddet eller genom att avinstallera den överskyddande AV-sviten.
  • Windows Update inkonsekvens - En annan potentiell skyldig som kan sluta utlösa detta felmeddelande är en inkonsekvens med filerna som är inblandade i WU-processen. Om en av dessa hindrar datorns förmåga att uppdatera, bör du kunna lösa problemet genom att återställa alla Windows Update-komponenter från en upphöjd kommandotolk.
  • Underliggande OS-korruptionsfråga - I allvarligare fall kan detta problem uppstå på grund av ett utbrett korruptionsproblem som inte kan lösas konventionellt. I scenarier som den här är den enda lönsamma lösningen att uppdatera alla komponenter i ditt operativsystem (antingen genom att göra en ren installation eller en reparationsinstallation).

Metod 1: Köra felsökaren för Windows Update

Innan du testar olika reparationsstrategier, låt oss se om ditt operativsystem inte kan lösa problemet automatiskt. Om problemet du stöter på beror på en inkonsekvens som redan har dokumenterats av Microsoft, är chansen att lösningen är så enkel som att köra Windows Update-felsökaren.

Windows Update-felsökaren är ett verktyg som innehåller ett urval av reparationsstrategier som automatiskt kan tillämpas om ett täckt scenario avslöjas. Flera Windows-användare som också stötte på felkoden 0x80244007  har rapporterat att problemet löstes efter att de körde den här felsökaren och startade om datorn.

Här är en snabbguide om hur du kör Windows Update-felsökaren för att åtgärda 0x80244007-  felet:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör . Nästa, skriv ” ms-settings-felsöka”  i textrutan och tryck på Enter för att öppna upp Felsökning fliken i Inställningar app.
  2. När du är inne på felsökning fliken flytta över till den högra rutan i Inställningar skärmen. Därefter flyttar ner till Kom igång avsnitt. När du kommer dit klickar du på Windows Update och klickar sedan på Kör felsökaren från den nyligen visade snabbmenyn.
  3. När du lyckats starta verktyget, vänta tålmodigt tills den första skanningen är klar. Denna procedur kommer att avgöra om någon av de reparationsstrategier som ingår i det här verktyget gäller för ditt nuvarande scenario.
  4. Om en livskraftig fix identifieras ser du ett annat fönster och du har möjlighet att klicka på Apply this fix. Klicka på den och följ sedan instruktionerna på skärmen för att genomföra korrigeringen. Tänk på att du kan bli ombedd att göra några ytterligare steg beroende på det problem du stöter på.
  5. När korrigeringen har tillämpats, starta om datorn och se om 0x80244007-felet  löses genom att försöka installera uppdateringen som tidigare misslyckades när nästa start är klar.

Om du fortfarande stöter på samma felkod som uppdateringen misslyckas, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Köra DISM- och SFC-skanningar

Om den första metoden inte fungerade för dig underlättas problemet troligen av någon form av systemfilskada. Eftersom WU (Windows Update)  arbetar nära många beroenden kan många olika filer utlösa den här felkoden.

Om detta scenario är tillämpligt är det mest effektiva sättet att lösa problemet att köra ett par verktyg som kan åtgärda både logiska fel och korruption i systemfiler. SFC (System File Checker) och DISM (Deployment Image Servicing and Management)  kan båda göra detta.

DISM använder en underkomponent av WU för att ersätta skadade instanser med friska kopior, medan SFC använder en lokalt lagrad kopia för att göra samma sak.

Eftersom båda verktygen fixar skadade instanser på olika sätt rekommenderar vi att du kör båda för att åtgärda 0x80244007-felet. Här är en snabb guide för att göra detta:

  1. Öppna upp en Kör dialogruta genom att trycka på Windows-tangenten + R . Sedan skriver du 'cmd' inne i nyöppnade textrutan och tryck på Ctrl + Skift + Enter för att öppna upp en kommandotolk med administratörsbehörighet. När du blir uppmanad av UAC- prompten (User Account Control) klickar du på Ja för att bevilja administrativa behörigheter.
  2. När du är inne i CMD-fönstret skriver du följande kommando och trycker på Enter efter varje för att starta en DISM-skanning:
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    Obs! Det här verktyget behöver en pålitlig internetanslutning för att ersätta skadade instanser med friska kopior. Det första kommandot kommer att skanna ditt system, medan det andra kommer att ersätta inkonsekvenser som hittades med den första genomsökningen.

  3. När skanningen är klar startar du om datorn och fortsätter med nästa steg nedan.

    Obs! Även om vi inte rapporterar några fel i slutskedet bör du fortsätta med nästa steg.

  4. När nästa startsekvens är klar följer du steg 1 igen för att öppna en annan upphöjd CMD-fråga, men den här gången skriver du följande kommando istället och trycker på Enter för att starta en SFC-skanning:
    sfc / scannow

    Obs! Avbryt inte denna process efter att den första skanningen har startat. Att göra det kan utsätta ditt system för andra logiska fel som kan utlösa andra liknande problem i framtiden.

  5. Så snart SFC-skanningen är klar startar du om datorn och ser om problemet är löst vid nästa systemstart.

Om samma problem 0x80244007-fel  fortfarande uppstår går du ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Avinstallera överskyddande svit från tredje part

Som det visar sig är en annan potentiell orsak som kan utlösa 0x80244007-  felet när du försöker installera en väntande Windows Update en överskyddande AV-svit. Enligt flera användarrapporter har flera säkerhetssviter från tredje part potential att blockera anslutningen mellan WU-komponenten och den externa servern. Sophos, McAffee, AVAST, Comodo och några andra rapporteras ofta för att underlätta uppenbarelsen av denna fråga.

Om du för närvarande använder en säkerhetsskanner som du tror kan vara ansvarig för den här felkoden, bör du kunna kringgå problemet antingen genom att inaktivera realtidsskyddet medan uppdateringen är installerad eller genom att helt avinstallera AV-sviten och flytta mot den inbyggda lösningen (Windows Defender).

Först och främst bör du börja med att försöka inaktivera realtidsskyddet för din AV. Den här proceduren kommer att skilja sig beroende på den tredje partsklient du använder. Men i de flesta fall kan du göra detta genom att använda ikonen för aktivitetsfältet. Högerklicka på den och leta efter ett alternativ som inaktiverar realtidsskyddet.

Så snart realtidsskyddet är inaktiverat, försök att installera uppdateringen igen och se om du kan installera uppdateringen utan att se 0x80244007-  felet

Om samma problem fortfarande uppstår bör du avinstallera AV-enheten helt, ta bort eventuella kvarvarande filer och starta om datorn för att se om problemet har lösts. Om du bestämmer dig för att följa den här artikeln ( här ). Använd den som en genomgång genom att installera ditt säkerhetsprogram utan att lämna kvar kvarvarande filer som fortfarande kan utlösa samma problem.

Om den här metoden inte är tillämplig eller om du redan har följt stegen nedan till ingen nytta, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Återställa alla Windows Update-komponenter

Om de tre första metoderna inte gav dig ett genombrott som gjorde att du kunde installera Windows Update utan problem, har du troligtvis en inkonsekvens med WU-systemfiler som hindrar maskinens förmåga att uppdatera. Om flera uppdateringar misslyckas med samma felkod är det ännu mer bevis för att detta scenario är tillämpligt.

I det här fallet bör du kunna lösa problemet genom att återställa alla Windows-komponenter och beroenden som är involverade i denna process. Några användare som också stött på detta problem har bekräftat att stegen nedan har gjort det möjligt för dem att lösa 0x80244007-  felet.

Här är en steg-för-steg-guide för att återställa alla Windows Update-komponenter manuellt via en upphöjd kommandotolk:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör . När du är inne i körfönstret skriver du “cmd” i textrutan och trycker på Ctrl + Skift + Enter för att öppna en dialogruta Kör . När du uppmanas av UAC (User Account Prompt) klickar du på Ja för att ge administratörsbehörighet.
  2. När du lyckats komma in i en förhöjd CMD-fråga, skriv följande kommandon och tryck på Enter efter varje kommando för att stoppa alla relevanta WU-tjänster:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

    Obs: När du har kört kommandona ovan har du effektivt stoppat Windows Update-tjänsten, MSI Installer, Cryptographic-tjänsten och BITS-tjänsten.

  3. När tjänsterna är inaktiverade kör du följande kommandon i samma CMD-fönster och trycker på Enter efter varje kommando för att byta namn på de två mappar som är ansvariga för lagring av tillfälliga WU-filer:
    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

    Obs: Genom att byta namn på dessa två viktiga Windows Update-mappar tvingar du i princip ditt operativsystem att skapa nya mappar som inte berörs av korruption. Den här proceduren kommer att sluta lösa de flesta fall av systemfilskada som kan vara ansvariga för detta problem.

  4. När de två mapparna ovan har bytt namn, skriv dessa slutliga kommandon för att återaktivera de tjänster som du tidigare inaktiverade i steg 2. Men se till att trycka på Enter efter varje kommando (kör inte alla ihop):
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. Försök att installera om uppdateringen som tidigare utlöste 0x80244007-  felet och se om problemet nu är löst.

Om samma felkod fortfarande visas och du fortfarande inte kan slutföra installationen av uppdateringen, gå ner till den sista metoden nedan.

Metod 5: Utför en reparationsinstallation

Om ingen av de potentiella korrigeringarna ovan har fungerat för dig, hanterar du sannolikt ett underliggande problem med systemfilskada som inte kan lösas med standardåterställningsförfaranden. I situationer som den här är ditt bästa hopp om att lösa problemet att återställa alla Windows-komponenter för att säkerställa att ditt operativsystem är fritt från korruption.

När det gäller att uppdatera varje OS-komponent är det enklaste sättet att utföra en ren installation . Men kom ihåg att den här åtgärden också tar bort de flesta av dina filer inklusive app- och spelinstallation, användarinställningar och alla personliga medier som är lagrade på Windows-enheten.

Om du vill ha det skadeskyddade tillvägagångssättet bör du istället gå till en reparationsinstallation (reparation på plats) . Denna procedur är lite mer tråkig, men det gör att du kan återställa alla komponenter i din Windows-installation samtidigt som du kan behålla alla dina filer (inklusive appar, spel, användarinställningar, personliga medier etc.).